Spediamo da (Napoli) Italia.

Poiché gestiamo i nostri ordini rapidamente, è probabile che il tuo ordine sia già stato imballato dal nostro magazzino e preparato per la spedizione.

Se hai bisogno di annullare il tuo ordine, contattaci e faremo del nostro meglio per gestire la tua richiesta.

Consulta la nostra pagina Spedizioni e consegne .

Consulta la nostra pagina Spedizioni e consegne .

SHALAPI non applica costi aggiuntivi, ma non copre le spese di importazione/doganali. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'ufficio doganale locale.

Per i clienti nell'UE, SEE, Regno Unito, Stati Uniti e Canada

Se desideri cambiare un articolo, puoi inviare un'e-mail indicando il numero dell'ordine e l'e-mail di registrazione.

Contattaci

Per i clienti al di fuori dell'UE, dello SEE, del Regno Unito, degli Stati Uniti e della California:

Se desideri cambiare o restituire il tuo ordine, puoi inviare la richiesta via email. Le spese di spedizione per il reso e/o il cambio sono a tuo carico, oppure puoi contattare il nostro supporto per richiedere un'etichetta di spedizione al costo di $30.

Contattaci

Il rimborso verrà elaborato entro circa 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

La spedizione del reso richiede normalmente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, per un tempo di attesa totale di 12 giorni lavorativi.

Puoi cambiare gli articoli fino a 30 giorni dopo aver ricevuto l'ordine. Puoi restituire gli articoli per ottenere un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine originale.

Per poter usufruire di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e nella confezione originale, integra e intatta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso.

Alcuni articoli non possono essere cambiati o restituiti, tra cui:

• Prodotti incisi
• Scarpe con segni di usura
• Articoli con tag rimossi

Notare che

Si prega di prestare attenzione quando si provano le scarpe acquistate e di assicurarsi di provarle su una superficie morbida e liscia, preferibilmente un tappeto morbido. Se le scarpe presentano segni e graffi sulla suola o pieghe troppo evidenti sulla tomaia, non saranno ammesse al reso.

Gli articoli che non si trovano nelle condizioni originali, che risultano danneggiati o con parti mancanti per ragioni non imputabili a noi non potranno essere sostituiti o restituiti.

Responsabilità

Gli articoli restituiti sono sotto la tua responsabilità fino al loro arrivo. Assicurati che siano imballati correttamente e che non possano subire danni durante il trasporto. Se la scatola delle scarpe è danneggiata, ci riserviamo il diritto di addebitare un costo di riconfezionamento.

Costo di reso per Paese/Regione

Svezia Gratis. 10 € per gli articoli in saldo.

Norvegia Gratis. 10 € per gli articoli in saldo.

Danimarca Gratis. 10 € per gli articoli in saldo.

Germania 10 €

Resto dell'UE 10 €

Svizzera 10 €

Regno Unito 10 €

Stati Uniti 12 €

Canada 12 €

Resto del mondo 30 €

La calzata preferita è molto soggettiva, ma una calzata piuttosto aderente fin dall'inizio è generalmente l'ideale. La pelle si allungherà e si adatterà alla forma del piede.

Assicuratevi di riempire completamente la parte più larga della scarpa, perché se questa zona è troppo spaziosa si formeranno molte pieghe in eccesso.

È opportuno lasciare un po' di spazio in più all'interno della punta, poiché quella zona non si adatterà ai piedi a causa dei contrafforti rigidi della punta.

Allacciate bene le scarpe quando le provate. Questo eviterà che i talloni scivolino su e giù. L'allacciatura della scarpa non dovrebbe essere completamente chiusa, poiché questo non vi permetterà di stringere i lacci. La dimensione dell'apertura varia da persona a persona, ma dovrebbe essere compresa tra 0,5 e 1,5 centimetri.

USA LA NOSTRA GUIDA ALLE TAGLIE

HAI GIÀ UN PAIO DI SHALAPI?

Se possiedi già un paio di scarpe Shalapi che ti calzano bene, ti consigliamo di scegliere la stessa taglia per tutti i nostri modelli.

DESIDERI ACQUISTARE IL TUO PRIMO PAIO DI SHALAPI?

Se stai pensando di acquistare il tuo primo paio di scarpe Shalapi, ti consigliamo di consultare prima la nostra guida alle taglie . Puoi anche scriverci a info@shalapi.it e comunicarci quali marche di scarpe, forme e taglie indossi attualmente. Ti consiglieremo la taglia più adatta.

Una forma è uno stampo di plastica o di legno che dà la forma alla scarpa. Il pezzo di pelle viene tirato sopra la forma e lasciato poi modellare. Una forma più larga equivale a una scarpa più larga, e viceversa.

Vuoi saperne di più sulle nostre forme? Visita la nostra guida alle forme!

Nel caso in cui un determinato modello sia esaurito in una determinata taglia, offriamo la possibilità di farne realizzare un paio su richiesta. Questo significa che produrremo le scarpe e te le spediremo.

"Made-To-Order" è il nostro concept, dove puoi partecipare attivamente al processo di progettazione. Scegli una scarpa dalla nostra collezione e mostraci la tua interpretazione.

Prenota un appuntamento fisico chiamando la nostra sede di Napoli al numero +39 328 907 7908 .

Gli ordini OFF/MTO possono essere annullati, in quanto fanno parte della nostra normale offerta di SKU. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@shalapi.it e di richiederne l'annullamento.

Fatto su ordinazione

Poiché il tuo ordine è realizzato su misura in base alle tue specifiche, non siamo in grado di annullare l'ordine.

A seconda delle nostre attuali stime di consegna, ci vorranno dalle 7 alle 8 settimane per produrre e consegnare le tue scarpe.

Chiama il nostro ufficio al numero +39 328 907 7908 e i nostri esperti ti aiuteranno a trovare un orario.

• Utilizza i tendiscarpe per assicurarti che le tue scarpe mantengano la loro forma.
• Spazzolare via la polvere e lo sporco superficiale dopo ogni utilizzo e ruotare le scarpe per evitare di indossare sempre le stesse scarpe.

coppia per due giorni di fila.

• Lucidare regolarmente le scarpe per mantenere la pelle morbida e delicata. Consigliamo di utilizzare Saphir Crème Pommadier. È possibile applicarlo con un

Pennello per l'applicazione o panno lucidante. Rimuovi l'eccesso di crema per scarpe con una spazzola di crine di cavallo.

• Applica un sottile strato di cera sulla scarpa per una maggiore protezione e lucentezza. Consigliamo di utilizzare Saphir Pâte de Luxe. Lucida con una spazzola di crine di cavallo fino a ottenere una finitura lucida.
• Puoi anche cercare video su Youtube che spiegano come prenderti cura delle tue scarpe?

• Rendi impermeabili le tue nuove scarpe utilizzando Saphir Super Invulner.
• Utilizza i tendiscarpe per assicurarti che le tue scarpe mantengano la loro forma.
• Utilizzare regolarmente una spazzola per pelle scamosciata per sollevare i peli e rimuovere polvere e sporco dalla superficie.
• Per rinnovare completamente le tue scarpe scamosciate, ti consigliamo di utilizzare uno shampoo specifico per camoscio per pulirle a fondo. Mescola 1 parte di Saphir Omninettoyant Cleaner con due parti di acqua e massaggia la miscela sulla pelle scamosciata con una spazzola a tampone. Risciacqua l'eccesso di shampoo e lascia asciugare per 24 ore.
• Una volta asciutti, sollevate i peli con una spazzola per camoscio e poi utilizzate uno spray pigmentato per arricchire il colore e ripristinare la lucentezza. Consigliamo l'uso dello spray Saphir Renovateur. Infine, impermeabilizzate con Saphir Super Invulner.
• Puoi anche cercare video su YouTube che spiegano come prenderti cura delle tue scarpe?

• Pulisci le scarpe con un panno umido per rimuovere lo sporco.
• Utilizza i tendiscarpe per assicurarti che le tue scarpe mantengano la loro forma.

Tutte le nostre scarpe sono prodotte a Napoli, in Italia. Abbiamo principalmente una fabbrica per le scarpe eleganti e un'altra per quelle casual, con poche eccezioni.

Le nostre fabbriche sono attentamente controllate per garantire che tutte le scarpe vengano prodotte con la massima attenzione ai dettagli.

Dipende da come pensi di indossare le scarpe.

La suola in cuoio conferisce un aspetto classico, leggermente più sottile ed elegante, ma si consumerà un po' più velocemente. Soprattutto

quando sottoposti a un clima più umido.

La mezza suola in gomma durerà un po' più a lungo e ti proteggerà meglio anche in caso di pioggia. Mantiene comunque un aspetto elegante, pur essendo un po' più robusta.

Tutte le tasse e le imposte sono incluse nel prezzo totale mostrato al momento del pagamento.

Tutte le tasse e le imposte sono incluse nel prezzo totale mostrato al momento del pagamento.

Tutte le tasse e le imposte sono incluse nel prezzo totale mostrato al momento del pagamento.

Shalapi non copre l'IVA e le spese aggiuntive.

Tutte le tasse e le imposte sono incluse nel prezzo totale mostrato al momento del pagamento.

Gli ordini di valore inferiore a $ 800 rientrano nell'accordo di libero scambio tra UE e Stati Uniti e non sono soggetti ad alcuna commissione aggiuntiva.

Per gli ordini superiori a $ 800, Shalapi non copre l'IVA e le spese aggiuntive.

Shalapi non copre l'IVA e le spese aggiuntive.